携帯電話レンタルのザ シークレットサービス
株式会社T-Prime お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は下記の期間におきまして、誠に勝手ながら夏季休暇とさせていただきます。
ご契約者様および関係者様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
なお、解約およびプランの変更に関しましては、休暇期間前にご予約をいただくことで対応させていただきます。
記
休業期間・平成26年8月13日（水曜日）～平成26年8月15日（金曜日）
翌日8月16日（土曜日）より通常営業となりますのでよろしくお願いいたします
お客様各位 2014/5/21
平素は弊社レンタルサービスをご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
このたびdocomoにて6/1より始まる新料金プランのご予約を、弊社では5/22より受け付けることをご報告させていただきます。
ご予約に関しましてはご本人様からのご連絡、もしくはこちらからの確認のお電話、メールにて受け付けることとします。
尚、只今FOMA料金プランをご利用のお客様に関しまして、通話料がほとんど発生しない方などは月々の料金が高くなってしまう場合もございます。
どちらがご自身に合っているプランなのか分からない方は、過去のご利用状況からご提案させていただきますのでお気軽にご相談下さい。
また、新料金プランを適用した場合、今年8月以降は現行料金プランへの再変更ができなくなりますのでご注意ください。
詳細に関しましては弊社料金ページなどを参考にお選びいただくこととなりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも弊社レンタルサービスをよろしくお願い申し上げます
2014 4.10 お客様各位
平素は弊社レンタルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびドコモから発表された6月から導入される新プランに関して、ただいま弊社でご利用いただいているお客様は弊社へお申込みいただくことでご利用いただくことが可能です。
このサービスは新プランへの変更となるため、自動的に適用されるものではございません。
目安として月の通話が1,000円以下（約25分）の方は新プランにすることで月々の料金が高くなるかと思いますのでご自身でご判断したうえでお申し込みいただきたいと存じます。
ヘビーユーザー様には確実に月々の料金が抑えられる重要なプラン変更となりますので、ご希望のお客様はご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ご新規のお客様に関しましては、この新プランは8月までは現行Ｘｉプランか新プランの両方からお選びいただけますが、それ以降は現行Xiプランの新規加入ができなくなりますので、新プランのみのご案内となります。
詳しい料金内容に関しましては、弊社ＨＰ上料金記載ページに5月中を目途に更新してまいりますのでご参照ください。
以上
今後とも弊社レンタルサービスをよろしくお願い申し上げます
平素は弊社レンタル携帯をご利用いただき深く御礼申し上げます
26年4月1より施行される消費税率の変更に伴いまして下記を実施しますことをご報告いたします
お客さまにとって一番のレンタル携帯ショップであり続けるため、サービス向上を心がけてまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします
株式会社T-Prime
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は下記の期間におきまして、誠に勝手ながら冬季休暇とさせていただきます。
ご契約者様および関係者様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
なお、解約およびプランの変更に関しましては、休暇期間前にご予約をいただくことで対応させていただきます。
記
休業期間・平成２５年１２月３１日（火曜日）～平成２６年１月２日（木曜日）
翌日１月３日（金曜日）より通常営業となりますのでよろしくお願いいたします
先日、ＬＩＮＥの利用に関してａｕに続きましてドコモ・ソフトバンクにおきましても年齢認証が必要となりました。
内容に関しましてはＬＩＮＥ自体のサービスは継続利用可能ですが。「ＩＤ検索機能」が利用できなくなるというものです。
レンタル携帯におきましては法人格での契約内容となっているため、年齢認証を受けることはできません。
友達を追加するには公式ヘルプによりますと、１）電話帳連携をしたうえで電話番号の交換を行う ２）目の前にいる人を位置情報から探す「ふるふる機能」を利用する ３）ＱＲコードを表示して読み取る が推奨されています。
また、比較的簡単なものとして「ＬＩＮＥユーザＩＤ」の代わりに「ＬＩＮＥユーザＵＲＬ」を教えて友達になる方法もあるようです。
詳細などに関しましては、弊社では対応致しかねますのでネットなどでお調べいただき、ご利用いただきますようお願いいたします。
株式会社T-Prime
携帯電話レンタルの中でも現在主流のＳＩＭカードレンタルは当店でも一番人気ですが、「ＳＩＭフリー端末で使用したいのですが」という方がいらっしゃいます。しかしながらその場合、当店ではお断りさせていただいております。
ＳＩＭフリーというのはドコモのＳＩＭカードでソフトバンクを利用したり、キャリアの枠を超えて端末、ＳＩＭカードを入れ替えることを主に指しますが、料金トラブル、機種の動作に関して問題が起こる場合があります。これに関してはネットなどで検証した結果が報告されておりますが、成功例も正常に安全に使用できることを何ら保証するものではありません。
各キャリア内においてのＳＩＭの差し替えは弊社でも行っておりますが、それ以外のＳＩＭ差し替えは行っておりません。
お客様におきましてもトラブル防止のため、規約に則ったご利用をお願いいたします。
メールにおいて意外に多いお問い合わせが、フォームから直接契約したいという方がいらっしゃいます。
初期費用や月々の料金、その他のご質問に関しましてはメールフォームより受け付けております。
ただし、ご契約に関しましては弊社のサービスに間違い等の問題が起きないように、お電話にてお客様のヒヤリングを兼ねてご契約させていただいております。
いずれはネットからの注文システムをサイトに組み込みたいと考えてはおりますが、未定です。
お客様の貴重なお時間を拝借することにはなりますが、ご契約の際はお電話にてのご連絡をお願いいたします。
株式会社 T-Prime
弊社レンタル携帯料金プランにおいてドコモバリュープランのキャンペーンを好評につき継続してまいります。
ドコモＳＳベーシックプラン３７８０円が１９５７円 この機会をお見逃しなく！
さらに、弊社にて契約いただいたレンタル回線間なら通話料金は無料です！
数ヶ月の短期で回線が必要な方、個人でキャリア契約後短期解約を行うと違約金や次回回線契約審査に抵触してしまう恐れもありますが、レンタル携帯なら解約金不要、次回回線契約審査に触れる心配もありません。
短期での携帯契約をお考えの方は是非レンタル携帯をご検討ください。
先日、レンタル携帯電話業者の携帯電話不正利用防止法違反に関しまして報道がございましたので、当社における契約時の必要事項を今一度こちらでお伝えいたします。
当社ではレンタル携帯をご契約いただく際、必ず身分証のご確認を行っております。身分証確認としての要件を満たすものといたしましては
・運転免許証・パスポート・住基カード・外国人登録証・健康保険証＋公共料金領収証 となっております。
また、レンタル商品の配送は各身分証に記載された住所宛にのみ郵送させていただきます。郵送方法は安心・安全に受け取っていただくため、ＪＰ（日本郵便）の本人限定受取郵便にて行っております。商品を受け取る際も身分証が必要となりますのでご了承ください。
当社では現在ご利用いただいている方にも、これからご利用を検討されている方にも、快適に携帯レンタルをご利用していただくため、引き続き法令を遵守して営業に精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
